Bestellen
Na uw bestelling ontvangt u een automatische bevestiging waarin gevraagd wordt om het bedrag over te boeken ovv het bestelnummer. Hierna ontvangt u zo spoedig mogelijk een persoonlijke mail met de verwachte levertijd en verdere informatie. Wilt u precies weten hoe lang de levertijd is, neem dan voordat u de bestelling plaatst, contact op. Bij het plaatsen van uw bestelling dient u zelf zorg te dragen voor het vermelden van het juiste afleveradres. Mocht het artikel onverhoopt niet meer voorradig zijn en/of de levertijd dusdanig afwijkt van de aangegeven levertijd, dan stellen wij u hiervan binnen drie werkdagen op de hoogte per e-mail. Mocht het artikel onverhoopt niet meer leverbaar/uitverkocht zijn, dan zal de koopovereenkomst ontbonden worden door Haakstijl. Eventuele betalingen worden in dit geval uiteraard geretourneerd.
Prijzen
De genoemde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro`s, vrijgesteld van BTW, inclusief verpakkingen en exclusief verzendkosten.
Levertijd
De levertijd voor de verschillende producten wordt per item aangegeven op de website.
Wilt u weten wat de exacte levertijd is op het moment dat u wilt bestellen? Neem dan contact op voordat u de bestelling plaatst.
Betaling
Vooraf overmaken via een bankoverschrijving of betaling via factuur. Let hierbij op dat het bestelnummer wordt vermeld bij de overschrijving.
Verzending
Alle bestellingen worden verzonden door PostNL volgens standaard verzending, voorzien van Track & Trace. Haakstijl draagt zorg voor een degelijke verpakking voor transport.
Haakstijl is niet aansprakelijk voor vertraging van levertijden door PostNL, evenals het beschadigen of kwijtraken van uw zending.
Wanneer u het pakket niet in ontvangst neemt (bij u thuis of een afleverpunt) en het pakket retour gezonden wordt, dan dient u de nieuwe verzending volledig zelf te voldoen. Haakstijl is niet aansprakelijk voor het niet in ontvangst nemen van de bestelling door de klant.
Verzendkosten
Brievenbuspost: € 3,95
Pakket NL: € 6.95
Andere landen in overleg.
Afhalen
U kunt er voor kiezen om uw bestelling af te halen in Enschede.
Zodra de bestelling voor u klaar ligt ontvangt u een mail. Samen spreken wij dan een afhaalmoment af.
In de mail staan ook de adresgegevens vermeld.
Retourbeleid
Onze producten mogen binnen 14 dagen geretourneerd worden (met uitzondering van maatwerk producten, zoals producten met naam), mits ongebruikt. Een retour dient altijd eerst aangemeld te worden via de mail info@villahip.nl of het contactformulier.
Mocht u de Track & Trace code van de retourzending hebben, zou ik het fijn vinden dat u die ook aan mij laat weten, dan kan ik in de gaten houden dat je pakketje veilig bij ons aankomt. Na aankomst van de retourzending zal binnen een week het aankoopbedrag terugstorten worden op hetzelfde rekeningnummer waar het bedrag vandaan kwam.
Retouradres
Villahip
Gezina van der Molenlanden 82
7542VK
Enschede
