Privacybeleid

Jouw privacy is voor Villa Hip van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat jouw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd correct gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de webwinkel www.villahip.nl allemaal doen met jouw informatie.

Afhandelen bestelling

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze correct af te kunnen handelen. Wij mogen de door jou opgegeven n.a.w-gegevens aan onze bezorgdienst geven om de bestelling te laten bezorgen.

Ook krijgen wij informatie over de betaling van jouw bank. Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuur- en verzendadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming, welke je geeft zodra je deze invult. Wij bewaren deze informatie tot de bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Verstrekken aan derden

Voor het versturen van de bestelling werken wij met: PostNL of DHL.

Met uitzondering van de hierboven genoemde organisatie, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan derden.

Contactformulier

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en drie maanden daarna.

Jouw account

Op de website heb je de mogelijkheid om een account aan te maken. Hiervoor dien je je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord in te voeren. Hierna kun je inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Voor een volledige registratie gebruiken wij  je voor- en achternaam, weergavenaam, telefoonnummer, verzend- en factuuradres en e-mailadres. Dit doen wij op basis van je toestemming.

Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen. Je kunt via ‘mijn account’ informatie aanpassen wanneer jij dat wilt. Wij bewaren deze informatie tot je het account opheft. Deze registratie is niet verplicht.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere technieken waarmee bij een bezoek aan een website informatie op je apparaat wordt geplaatst. Met behulp van de cookies kan er onder meer voor worden gezorgd dat je bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies worden niet gebruikt om privégegevens van je apparatuur te halen of wachtwoorden te achterhalen.

De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies niet geaccepteerd worden of dat je op de hoogte wordt gesteld, wanneer je een cookie ontvangt. Instructies met betrekking tot het aanpassen van de instellingen van de browser vind je onder ‘help’ in de toolbar van de meeste browsers. Hoewel je als bezoeker van de site de site nog steeds kunt bezoeken is het echter mogelijk dat als cookies niet worden geaccepteerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw gegevens bij ons goed beveiligd zijn.

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jouw hebben, kun je altijd contact met ons opnemen.  

Contactgegevens

Desirée Hofhuis
Gezina van der Molenlanden 82
7542 VK Enschede

KVK: 82175330
BTW: NL003651827B43
IBAN: NL51 RBRB 0918382505

Mail: info@villahip.nl